Legene Bjørnnes og Walther DA

Marit er herlig! Hun er lett å snakke med og hun hører på hva du sier. Hun er meget kompetent innen sitt felt og profesjonell uten at det virker overbærende. Hun ser på pasienten i stedet for kun på PC skjermen, som mange andre leger gjør. Hun er til tider preget av for mange pasienter og for liten tid (likt som samtlige leger i Oslo), men når man kommer inn til henne vier hun deg all sin oppmerksomhet. Dette fordrer til tillit og gjør at Marit er en av de bedre legene jeg har truffet.

Når det er sagt har selve legekontoret et stort forbedringspotensiale hva gjelder service og respekt mot pasientene sine. En pasient som ringer for å bestille time hos legen sin er allerede i en sårbar posisjon og da hjelper det lite å møte en stemme i telefonen som både er lite samarbeidsvillig, og til tider ganske frekk. Det gjør at, i hvert fall jeg, enkelte ganger kvier meg for å ringe og bestille time, og det er ikke slik man vil ha det hos legen sin.