Rodeløkka Legesenter Fastlegegruppe

Dr. Kongshaugs behandling opplevde jeg som nær uforsvarlig. Jeg kom inn med et halsproblem, og etter en 2-sekunders titt i halsen min konkluderte hun med at ingenting var galt. Hun nektet derfor å henvise meg videre til halsspesialist. Da jeg i samme legetime skulle ta opp et annet problem, sa hun at hun ikke hadde tid til mer enn ett problem pr. time, og hun avsluttet timen.

Jeg måtte til en ny lege for å få henvisning til halsspesialist, og spesialisten fant ut at jeg var allergisk.

Jeg var veldig skeptisk til å gå til dr. Kongshaug etter å ha lest omtalene om henne her, men må si jeg ble meget positivt overrasket!
På meg virket hun interessert, omsorgsfull og effektiv. Hun tok min problemstilling på alvor og henviste meg videre. Jeg opplevde henne som grundig og hyggelig.

Jeg bestilte time på forhånd, det tok meg 10 minutter å komme igjennom på telefon, fikk time to dager etterpå og kom inn til avtalt tid, slapp å vente i det hele tatt. Jeg synes det var veldig god service!

At hun kanskje kan virke litt for rett på sak for noen kan jeg forstå, men for meg passet det ypperlig, da jeg har mye enklere for å prate når folk stiller direkte spørsmål.
Alt i alt fikk jeg en opplevelse av å bli godt ivare tatt, så håper jeg bare oppfølgingen blir den samme :)

Dessverre en lege som kan virke litt brysk og avvisende. Har ingen god dialog med pasienten. Oppleves som altfor kjapp, og ikke grundig nok. Hennes positive egenskap er at hun fremstår som relativt erfaren.

De har ingen sekretær, men et system hvor man ringer rett til legen. Å bruke to timer på å få bestilt en time er ikke greit.