Uroklinikken

Dårlig kommunikasjon, altfor lite informasjon og vanskelig å finne.

Klinikken ligger inne på et kjøpesenter og er vanskelig å finne siden det ikke står noe informasjon på nettsiden, kun kjøpesenterets adresse. De virket også overrasket over min ankomst.

Fikk svært lite informasjon før og etter besøket om hva jeg skulle utsettes for og hvordan dette ville påvirke meg i ettertid. Dette ser jeg på som ekstra viktig i en slik sårbar situasjon.

Legen, Reza, fremstår trygg og kunnskapsrik, men hele opplegget rundt ham fungerer svært dårlig.

Klinikken som helhet virker forholdsvis uprofesjonell, og holdt stengt i flere uker uten varsel eller forklaring. Vanskelig å kommunisere med personalet, og klinikken kaller deg inn til timer du ikke har bedt om. Nettsiden er helt ubrukelig, der all kontakt-informasjon er utdatert eller feil.

Dr. Zare som lege er ikke den mest omtenksomme personen, men virker kunnskapsrik og klarer å formidle hva som er problemet, og hva slags alternativer man har til behandling.