Dårlig informasjon, kronglete timebestilling og lite hyggelig legesekretær/sentralbord.
Første gang jeg var i kontakt med legesenteret, trengte jeg sykmelding og krysset av for det i timebestillingsskjemaet. Da ble jeg routet gjennom mange sider med alle mulige spørsmål om helse og restarbeidsevne, som jeg brukte kanskje 10 - 15 minutter på å svare på, for deretter å ende opp på en side som sa at man måtte ringe for å bestille time for sykmelding. Alt jeg hadde skrevet i skjemaet og krysset av på fremstod som helt bortkastet.
Første ledige time var da først 2-3 uker frem i tid (i strid med fastlegeforskriften som sier maks 5 virkedager), så jeg endte opp med å måtte gå til privat lege isteden.
Da jeg endelig skulle ha time hos Saunes Bye ved neste anledning, ble jeg avvist på en lite hyggelig måte over telefon rett før timen begynte. Jeg ringte fra bussen underveis for å varsle at jeg var blitt forsinket i kollektivtrafikken og spørre om det var greit at jeg kom litt senere. Da fikk jeg beskjed om at jeg ikke kunne få time likevel fordi jeg ikke var student. Da hadde jeg ventet i ukevis på time og hadde ikke hørt et ord om det tidligere. Det stod ingenting verken i fastlegelisten på helsenorge.no eller i timebestillingsskjemaet eller i timebekreftelsen at det var et krav, og hadde jeg ikke ringt fra bussen, ville jeg ikke ha fått beskjed før jeg stod der. Vedkommende jeg snakket med var ordknapp, avvisende og lite hyggelig på alle måter.
Nå må jeg starte på nytt med en annen lege etter ha kastet bort en måned på dette. Fikk bare autosvar fra legesenteret da jeg skrev til dem at jeg ikke var særlig fornøyd med opplevelsen. Det var ikke mulig å skrive direkte til Saunes Bye uten å bli fakturert for konsultasjon. Generelt en dårlig opplevelse fra ende til annen og mye bortkastet tid.
