Nargis Masood Khan
Kvinne, 48 år
Im not sure if she really understands my main problems.
I didnt get my health issues solved.
Not clear communication - she did the minimum instead of the maximum for the patient.
Tar seg tid, lytter og forstår. Undersøker og følger opp! Da min datter var syk fikk vi svært god oppfølging. Lett å snakke med, tar pasienten på alvor.
veldig dårlig informasjon på telefon og lite tilgjengelig. De viser ikke noe respekt til pasienter. Jeg ble kastet ut av klinikken og både resepsjonisten og legen selv kjeftet på meg flere ganger at jeg måtte gå ut av klinikken fordi jeg hadde ikke bestilt time på forhånd. Det var verste jeg har opplevd på en offentlig kontor. lege kontor skal være en eksempel på respekt, tillitt og omsorg. Jeg ble sjokkert hvordan de behandle et menneske i nød.
Er veldig fornøyd. Kort ventetid. veldig bra fastlege. Har flyttet til Sverige, men velger å beholde fastlegeordningen i Norge så lenge jeg har krav på det (tror det er 3 år).
Dårlig oppfølging, umulig å få kontakt med. Måtte betale for time jeg ikke hadde. Tok kontakt med kontoret flere ganger for å slette faktura, hørte aldri noe tilbake. Betalte den så den ikke skulle gå til inkasso. Da sa de at de hadde tenkt til å slette den, men da var den allerede betalt med gebyr og de får ikke betalt tilbake.
Vis flere...