Zane Garsele

Svært dårlig på toveis kommunikasjon. Hun starter ingen kommunikasjon med pasienten, men konsentrerer seg om dataskjermen istedet for pasienten. Etter lang stillhet kommer et "JA" formulert som et spørsmål. Man blir "satt ut" og mister fokus og føler seg til bry og ikke velkommen. Det største problemet er at hun ikke er villig til å fornye resepter på medisiner brukt av pasienten i lang tid.

Dyktig lege som bryr seg om sine pasienter, og lytter til pasienten. Jeg føler meg ivaretatt, og trygg på at legen vet hva hun gjør.

Hyggelig og imøtekommende først, men følte meg lite hørt og forstått angående problemene jeg dro til legen for. Holdningen hennes virket også litt nedlatende.

Jeg forklarte kort hva problemene var. Hun stilte ingen spørsmål angående de og prøvde ikke å finne ut hva som var årsaken bak. Til det ene problemet, så skrev hun istedenfor ut en resept på et legemiddel som var irrelevant til problemet. Da jeg prøvde å spørre hva hun skrev ut til meg, fikk jeg ikke noe konkret svar, bare "krem".

Jeg kom ingen vei med den legetimen. Skulle heller ønske at hun var bedre til å lytte og at hun brukte tid på å finne ut av problemet.

Etter en legetime og noen undersøkelser fikk jeg endelig svar på hva som feilet meg. Min tidligere fastlege skyldte mine problemer på vekta men hos Zane ble jeg endelig tatt seriøst.