Dag Olav Berntsen

Prater inn i pc-skjermen uten øyekontakt med meg som pasient. Forteller meg om sine personlige problemer og erfaringer under en konsultasjon fremfor å lytte til pasientens. Fremstår derfor for meg som uprofesjonell.

På legesenteret er ellers helsepersonellet alltid i dårlig humør, lite behjelpelige og lite serviceinnstilte. Man føler seg ikke velkommen og det er ikke kjekt å bli møtt slik når man er syk. Det er lang ventetid og det er ikke alltid man får time hos sin egen fastlege.

Dag Olav er den beste fastlegen som jeg noensinne har møtt! Han opptrer høflig og menneskelig og det er alltid god stemning inne på kontoret.

Han tar seg tid til å høre på deg og besvarer dine spørsmål så godt han bare kan og er rask med å involvere andre spesialister der han ser behov for det.

I hans egne ord er han opptatt av at pasienten forstår mest mulig av det som foregår og involverer dem i prosessene. Han sitter på utrolig mye fagkunnskap sammen med en forståelse av mennesker. Hans evne til å forklare ting på en måte som gjør dem forståelige skaper trygghet.

Etter flere år som "kasteball" mellom forskjellige leger havnet jeg omsider hos noen som jeg håper og ønsker at skal kunne være min lege for alltid.

Etter flere dårlige erfaringer med andre fastleger har jeg endelig funnet en god lege.

Jeg støtter meg til andres vurderinger i at han er kunnskapsrik, at han lytter og at han gjør en bra innsats på å finne løsninger.

Anbefales.

Dr Berntsen er en utrolig dyktig lege.
Han er faglig sett godt oppdatert og er kunnskapsrik. I møte med Dr Berntsen blir man møtt på en måte som for meg er unik i helsevesenet i Norge.
Han lytter til problemstillingene og knytter de opp mot kunnskapen. Om han møter problemstillinger som han ikke er helt oppdatert på, så tilegner han seg den nyeste kunnskapen til det bedre for sin pasient.
Etter utallige møter med leger på legekontor, legevakt og sykehus det siste ti-året kan jeg med hånden på hjertet si at jeg aldri har møtt en mer empatisk og grundig doktor. Evner i høyeste grad å få pasienten til å føle seg sett og tatt på alvor og legger ned en utrøttelig innsats for sine pasienter. Her har mange leger noe å strekke seg etter.