Liv Ariane Augestad

Jeg vet egentlig ikke helt hvorfor personen har valgt en jobb med mennesker, hun kunne fortsatt å forske med den PHD'en sin, det hadde sikker vært mer nyttig...
Jeg kontaktet henne en gang ang psykisk belastende arbeidssituasjon. Jeg var åpen og prøvde å forklare at jeg ikke er veldig fan av å kontakte legen og be om hjelp, men at jeg kunne trengt noe hjelp nå. Hun henviste meg til psyklog. Jeg på min side var egentlig klar for å ta kontakten, men grunnet at jeg var opptatt med mye så lot jeg det være og situasjonen med jobben roet seg den gangen.

2 år senere kontaktet jeg henne og sa at denne gangen var jobbsituasjonen uutholdelig og fikk meldt meg opp på hastetime.

Jeg la frem hele saken veldig detaljert så hun ville forstå alvoret og belastningen tydelig, og sa jeg trengte pause og trengte å komme meg. Til dette fikk jeg i svar at jeg kunne få 1 uke sykemelding.

Jeg sa at 1 uke er ingenting gitt de fremlagte omstendighetene. Da sa hun "dette skal ikke staten betale for". Videre sa jeg "men hva om det klikker for meg helt?".

Da sa hun "Er det meg du skal klikke på?". Jeg ble helt paff. Overasket over at legen, som jeg kommer for å be om hjelp, personen som er siste utvei og skal hjelpe deg med vanskelige helsesituasjoner, sitter der og først sier "dette skal ikke staten betale for", for deretter å bli støtt av at jeg er fortvilet og bekymret for hvordan ting kan utarte seg, og prøver å få noe kritisk hjelp i en vanskelig situasjon, etter altså 2 år uten legekontakt. Jeg så på henne og bare rista på hue.

Da slengte hun opp kontordøra og forsøke å kaste meg ut forran sånn ca 6 pasienter. Og ropte: "gå ut, kom deg ut!". Jeg bare satt der og sa "du skal hjelpe meg". Deretter tok hun med overlegen og så skrev de ut litt lenger sykemelding.

Videre måtte jeg stå på egne bein, og hun ville ikke ha meg inn på ny time igjen en gang. Hun mente hun var redd for meg nå. Det eneste hun kunne tilby var å prøve å få overlegen til å ta dette, men hun måtte se i kalenderen hans.

Jeg kan her også fortelle at legekontoret er overbelastet, resepsjonistene er meh og noen ganger gir de feil info. Vanlig legitime ventet er fort 3-6 uker.

Utrolig ubehagelig opplevelse. Tydelig at hun tenker mer på penger enn helsa til folk. Og redd var hun ikke når hun ropte "kom deg ut" forran masse andre, og uten noen grunn.

Jeg hadde det verre etter legebesøket enn før.

Aldri ledig time før minst fem uker frem i tid, men man kan få time hos vikar (mann). Dette er vanskelig siden jeg valgte kvinne med vilje fordi jeg synes det er tryggere når det kommer til underlivsundersøkelser og lignende.

En annen ting jeg ikke er fornøyd med er at jeg fikk prøvesvar på melding uten mulighet til oppfølgingsspørsmål. Spesielt irriterende at man da må vente over en måned for ny time.

Både Liv Ariane og vikarlegen er imidlertid hyggelige og flinke leger. Det blir bare litt problematisk at hun har så mange på listen, men har så få timer selv.

Jeg føler meg alltid godt ivaretatt hos Dr Augestad. Hun lytter og er ærlig på hva hun er god på og hva hun vil at spesialister skal svare på. Dette er tillitsvekkende, og gjør at jeg stoler på hennes råd. Jeg opplever at hun ser kompleksiteten i spørsmålene fra meg som pasient, og at hun streber etter å vurdere helheten og hvordan ulike plager henger sammen. Jeg har fått hjelp til alt fra alvorlig sykdom til småplager - og hun navigerer systemet slik at jeg som pasient får best mulig behandling. Jeg opplever at Dr Augestad oppriktig bryr seg om pasientene sine.

Jeg er strålende fornøyd med Liv som lege. Men er enig i tidligere tilbakemeldinger om frekt og uhyggelig kontorpersonal. Blir så man gruer seg til å ringe og komme inn døra, selvom fastlegen i seg selv er super på alle måter.