Anders Ragnvald Bugge

Min far byttet fastlege i sommer og jeg må si jeg er imponert over både Anders og Bjørnsletta legesenter :)

Da pappa ble akutt syk i høst ble vi tatt i mot på meget kort varsel og vi hadde tett oppfølging og dialog med Anders. Han er direkte i sin tale, men det oppleves trygt da han ikke gir seg før han finner sykdom, årsak og behandling.
Andres lytter, finner løsninger, gjennomfører det vi avtaler og følger opp på en meget bra og effektiv måte. Det gjelder også hans kollega Diako Hamedi som vi var i kontakt med.

De ansatte i resepsjonen er usedvanlig hyggelige og imøtekommende, men det er meget lang ventetid på svar hver gang man ringer. Det er det eneste negative jeg vil trekke frem.

Legen fremstår som kunnskapsrik og arrogant, med lite empati. Enkelte av mine besøk hos Anders oppleves som å være på et samlebånd av pasienter hvor man skal få igjennom flest mulig så fort som mulig. At man ikke skal bruke mer tid enn nødvendig er jeg enig i, men å bruke i underkant av 2 minutter (sist legetime) gir en opplevelse av å ikke bli tatt seriøst.

Denne legen er svært arrogant og lite villig til å lytte til sine pasienter. Han er nedlatende og avvisende om man spør om videre oppfølging eller tydeliggjøring av behandlingsforløpet. Det oppleves ubehagelig å være pasient, da man ser på hele han at han ikke tror på det en forteller om egen situasjon. Han er kort i kontakten og gir ikke mulighet til å gi tilbakemelding over eventuell e-konsultasjon, da må man bestille ny time. Det er vanskelig å få time, da han er fullbooket langt frem i tid. Når du først får time må du belage deg på lang ventetid - noe han heller aldri beklager for.

Alltid like imøtekommende. Alltid godt forberedt. Med hans bakgrunn i geriatri og indremedisin føler jeg meg og vet jeg at jeg er tryggere enn hos noen tidligere fastleger.