Rebecca Lumb Sannum

Ventetiden for legetime er uakseptabel, samt lite imøtekommende og service både av lege og møte i skranken.

Rebecca er hyggelig og imøtekommende, men jeg følte ikke at jeg ble tatt på alvor og det tok tid før hun innså at jeg måtte sendes til spesialist. Jeg har også dratt på flere bomturer til apotek fordi resepter ikke har blitt utskrevet, til tross for at jeg fikk beskjed om at de var klar til å hentes.

Må også legge til at jeg nesten gruer meg til å ringe til dette legesenteret, da jeg ofte opplever bjeffende personell på andre siden av tråden som b.la. avbryter midt i setninger.

- Aldrig tilgjengelig
- Virker uintressert
- Får ikke en trygghetsfølelse av henne.
- Før inntrykk av at hun er veldig apatisk.

Er vanskelig og få noen form for relasjon til en fastlege som aldrig er tilstede, og når hun først er tilstede så føler jeg at man ikke får den oppfølgingen man trenger eller di rådene man er ute etter. Også vanskelig og få henvisning når hun trenger mer info og flere samtaler med henne som da er vanskelig når hun er så utilgjengelig som hun er.

Har vært min fastlege over noen år. Mye i permisjon, tok to år fra da jeg fikk henne som fastlege, til jeg fikk møtt henne. Hvertfall vanskelig å få tak i, er aldri tilgjengelig på torsdager, som er litt problematisk for min del, derfor byttet jeg fastlege.

Hun tar problemene mine serriøst og spør om hjelp om det er noe hun ikke vet.