Kristin Lan Ngoc Thi Le

Lang ventetid på å få time. Lang ventetid å telefon. Lang ventetid på å snakke med lege. Vanskelig å finne frem til kontoret.

Kristin er av min erfaring, erfaringsrik og rett på sak, men objektiv. Hun kan sitere forskning og tall i forhold til problemet du opplever, noe som kan virke som om det er ment frastøtende. Min tilbakemelding på dette igjennom 1 år med frekvent oppfølging åpnet henne mer og mer. Og har gjort at jeg ikke kommer til å bytte fastlege med det første.
Hun lytter, kommer med tilsvar og spør for å være sikker på hva du er ute etter, og hva hun mener er medisinsk korrekt. Hun er åpen for tilbakemelding og kritikk om man er misfornøyd med legetimen eller noe annet.

Jeg har heller ikke opplevd noen problemer som andre beskriver med de i skranken eller de på telefon.

Kristin kommer til å være min fastlege så lenger hun jobber på Ellingsrudlegene

Utsetter problemer du spør om og kommer ikke til en løsning. Hun henviser deg bare videre dit du vil. Så føler jeg kaster 270kr ut av vinduet. Da jeg bare kunne betalt privat og fått time hos spesialist med time på dagen og det hadde ikke blitt så mye dyrere.

Hele opplegget til Ellingsrud Legesenter er amatørmessig. De som tar imot samtaler i resepsjonen snakker så vidt nors og de gjør det utrolig vanskelig med å bestille timer. Fast legen hadde ingen anelse om noen som helst av hormonene jeg ville undersøke, jeg måtte sitte å forklare henne hvorfor og hva de skulle undersøkes for. Ble til at hun henviste meg videre til endokrinolog, noe en fast lege burde kunnet.
Totale bilde gjør at jeg er meget misfornøyd og bytter fastlege etter 2år.