Stein Anders Solgård

Enkelt å få time og en lege som virkelig er effektiv i sitt arbeid. Alltid punktlig når det kommer til timen, og lytter til pasientens behov. Helt klart den bedte fastlegen jeg har hatt.

Jeg har ikke møtt Dr. Solgård då han har hatt permisjon. Men har vart hos hans flinke vikar Dr. Rønning.
Dr Rønning er ung lege som viser stor forståelse for dine problemer og tar deg på alvor. Hun følger opp prøvesvarene og forklarer på en forståelig måte. Hun jobber raskt og derfor er det heller ikke lang ventetid for å få time. Dr Rønning anbefales ! Synd at hun nå har sluttet.

Dr. Solgård har jeg aldri møtt da han har vært i permisjon så lenge jeg har vært pasient. Hans vikar har jeg forsåvidt vært fornøyd med.

Det som er problemet her er legesenteret.

For det første er det sjelden mulig å få en time innenfor det tidsrommet det er relevant. Vanlig ventetid er lang og hastetimer samme dag eller dagen etter er nærmest umulig å få. Derfor har jeg vært flere ganger på legevakten enn hos denne fastlegen.

For det andre har de vært lite forståelsesfulle. Ved en anledning ringte jeg for å få hastetime. Det var ikke mulig så jeg sa fra om at jeg kom til å gå på legevakten isteden. Likevel satt de opp en time til meg da de fikk en avbestilling samme dag. Denne avbestilte jeg umiddelbart, men jeg ble likevel fakturert for timen selv om jeg ikke møtte opp. Da jeg tok kontakt for å avklare dette møtte jeg ingen forståelse og til slutt ble jeg nødt til å betale for en time jeg ikke hadde bedt om for å få det ut av verden.

Dette er en lavmål av servicenivå som jeg ikke er vant til fra andre steder, så jeg har byttet fastlege.

Eriksen er etter min erfaring en veldig hyggelig og imøtekommende lege som tar pasienten på alvor. Han forklarer ting jeg lurer på og tar seg tid. Veldig fornøyd.

Han har nå gått ut i permisjon for lengre tid, og vikaren hans er dessverre ikke like imøtekommende. Hun har en heller brå og kald framtoning og jeg har derfor byttet fastlege.