Kathleen Susan Henriksen

I was there precisely at my appointment time twice. For the first time, I went to her office after waiting for her in the hall for 10 minutes, I saw she was dealing with her computer like she didn't have a patient waiting outside, she said "let me finish saving the previous patient's info". That was still acceptable. Yet, for the second time, I waited in front of her office for 40 minutes. She got out of her office with a patient, she saw me waiting, she didn't give any reaction. She slammed the door and she got back in with the same patient. After 35 minutes, she invited me in, she didn't even say sorry.
She is rude, "too direct", ordering all the time, arrogant, ignorant and she has no capability of communicating with a patient. She has no empathy skills. She doesn't listen, she doesn't let you talk, she doesn't want to understand your problem. She made me more stressed about my situation, by giving examples about other patients "with cancer", talking about cancer all the time. Difficult to understand her reactions. I strongly don't recommend.

Jeg hadde henne som lege i flere år, og var ikke fornøyd. Et par ganger jeg var innom var hun så stresset over det nye systemet for å registrere prøver at hun knapt så meg i det hele tatt, og jeg fikk ikke en gang forklart ordentlig hva som var galt. Hun presterte også å si at hun kom til å bli skikkelig redd dersom det slo ut på en av prøvene jeg hadde tatt, og at da var det veldig veldig farlig. I neste setning sier hun at dette får jeg ikke svar på før om lenge, hvertfall en måned. Det er en veldig lite hyggelig beskjed å få, og en dårlig måte å snakke til en pasient på. Det hjalp meg svært lite at hun var så dramatisk.

I tillegg jobbet hun bare en dag i uka, og jeg måtte stort sett vente rundt tre uker hvis jeg skulle ha time hos henne.

Er den enkleste oppsummeringen. Kathleen er en utrolig kul og genuint sympatisk dame. Det er ikke noe jeg vanligvis bryr meg så mye om, men hun er i særklasse. Mange leger har svingdører, inn og ut på 15 minutter, og man får ikke særlig hjelp. Hun bryr seg åpenbart om pasienten, og tar seg tid til å snakke med deg, og gir deg faktisk informasjonen du trenger. Jeg har bare brukt henne som allmennlege til videre henvisning, men hun har en praktisk forståelse av det ellers uoversiktelige helsesystemet som hun gjerne deler med deg.

Jeg har hatt dr Henriksen som fastlege i flere år. Jeg er kjempefornøyd. Hun lytter, hun handler og hun lager også sine egne antagelser.
Det siste synes jeg er en bra ting som bekrefter både at hun lytter og tenker på det du sier. En gang har det ført til at jeg fikk behandling der sykehuset ikke ville reagere (de syntes det ikke var noe og at jeg overdrev). Det viste seg at hadde ikke Henriksen reagert og krevd av sykehuset å ta noen ekstra undersøkelser av meg, måtte jeg legges inn på sykehus med et barn på 5 dager! Takket være henne slapp jeg unna relativt billig, go fikk behandling hjemme. Så jeg skjønner at noen kan oppleve henne som en som blåser opp ting, men jeg opplever det bare som om hun vil utelukke skumle ting så du virkelig kan slappe av og ikke bare gå hjem med en falsk følelse av at alt er ok.