Marthe Kristin Kongshaug
Kvinne, 70 år
Besøket opplevdes gjennomgående uprofersjonelt, både i form av lokalet og service. Uhygenisk og dårlig oppfølging.
Akkurat byttet fastlege , prøvd å få kontakt med hun i en uke . Så var hun sykt sur fordi jeg sa jeg hadde byttet fastlege og prøvd å komme gjennom i en uke , så la hun på tlf .
Har alltid syntes Marthe er en fantastisk kunnskapsrik lege, og hun har hjulpet meg masse i mange år. Men det siste året har jeg følt at hun er lei av meg, og ikke tar meg seriøst når jeg spør om noe, derfor står jeg på venteliste hos en annen lege nå. Den beslutningen satt langt inne. Det er stort trykk på fastlegene for tiden, og kanskje dette er problemet. Men jeg kan ikke la det gå utover min egen helse og problemer 🤷♂️
Etter ett besøk har jeg bestemt meg for å bytte. Kom til Marthe med diverse som fornying av resept og småplager. Jeg fikk hjelp til det jeg skulle, men jeg ble ikke hentet på venterommet. Jeg hadde time klokken 7, og 07.14 bestemte jeg meg for å titte innover i kontoret. Fulgte noe lyd, men det var kun radio på personalrommet. Andre veien førte meg til en lege som kunne fortelle at hun satt ved siden av. Hun hadde glemt meg. Etter noen diverse spørsmål begynte hun å spørre hva moren min jobbet med. På måten hun spurte ante det meg at hun kanskje allerede visste det fra før. Moren min er veldig kjent og oppfølgingsspørsmål bekreftet teorien min, da det ble flere spørsmål om henne enn hva jeg kom dit for. Da følte jeg at resten av timen ble veldig uprivat og jeg føler ikke jeg kan være "trygg i rommet".
Kontoret forøvrig virker skittent og gammelt.
På den positive siden var hun som tok blodprøve på meg var helt sinnsykt flink!
Har hatt henne som fastlege siden mai 2022, og har gått til henne nå i et år. Føler at det jeg har brukt av tid, penger og energi har vært bortkastet, da ingen av mine helseproblemer har blitt løst. Samtidig var hun frekk fra jeg ringte for å bestille time til jeg reiste meg fra pasientstolen for å gå. Lite hyggelig, lytter ikke til det pasienten forteller, tar ting ikke alvorlig og kommer sjeldent med noen tiltak. Hver gang følte jeg at jeg måtte krangle meg til for å få behandling. Sist jeg var inne hos henne, reiste jeg meg bare og gikk, da det kjentes som om jeg ikke ville kunne komme noen vei med henne. Det er en uggen følelse som ingen pasienter burde føle etter ha gått til en som skal hjelpe når man er i en sårbar situasjon.
Vis flere...