Søsterhjemmet Legesenter DA

Esben er rett på sak, fikser problemstillingen og er ferdig! Akkurat slik vi liker det. Jeg syns ventetiden mtp time speiler hvilken problemstilling det er snakk om. Er det noe som haster, ordnes gjerne en rask time. Er det noe som tydelig er mer subakutt, må man vente litt! Helt innenfor! Han er lett å snakke med og lett å forholde seg til! Jeg kommer ikke til å bytte fastlege for hverken meg eller mine barn:)

Trine er veldig hyggelig, dyktig og effektiv. Jeg har full tillit til henne som gynekolog, og har vært hos henne flere ganger nå. Føler meg alltid godt ivaretatt, lyttet til og sett når jeg er hos henne. Hun kan virkelig anbefales.

Jeg hadde spørsmål angående perimenopause og PMDD ,men ble avfeid. Dette hadde hun ikke hørt om og ville heller ikke snakke om. Hun virket ikke særlig faglig oppdatert og fremstod generelt som uinteressert.

Ekstremt lang ventetid på telefon. Gretne og ubehjelpelige sekretærer med konstante dårlige dager på jobb, som er mer opptatt av å diskutere ubetydelige detaljer enn å få jobben gjort. I dette tilfellet måtte det settes opp ny time ved fire(!) anledninger, da legen hadde feilberegnet tiden sin hver gang, noe som til syvende og sist ble belastet meg som pasient. Legen var mest opptatt av å bli ferdig, og opplevde overhodet ikke å bli sett som pasient. Her bør det gjøres noe med helheten: begynn med å modernisere telefonsystemet, og å implementere god servicekultur over hele linjen. Styr unna: folkens, det finnes bedre leger der ute.