Ellen Ræstad Iversen

Ellen kan bare si positive ting om! Hun ser meg, tar meg på alvor og interesserer seg for hele situasjonen min. Hvis hun ser at vi ikke kommer i mål med alt vi skulle pratet om er hun rask med å sette opp en ny time i nærmeste framtid. Det liker jeg godt. Faglig synes jeg hun virker trygg, og er samtidig åpen for mine innspill.

Når det gjelder omstendighetene rundt kontoret og de andre ansatte må det likevel være lov å komme med en liten kritikk. Jeg har opplevd de ansatte på kontoret (ikke Ellen) som litt "sladrete", hvor jeg har fått gjenfortalt historier fra andre i familien eller venner. Dette opplevde jeg som ubehagelig og uprofesjonelt. Det er også veldig vanskelig å komme igjennom på telefon, og nettløsningen deres er utrolig dårlig bygget opp via PasientSky. De har heller ingen SMS-bestilling av time eller resept.

NB! Ingen heis til 2. etasje.

Ellers er jeg veldig fornøyd. ;)

Hun hører på pasienten , men når man spør om å bli henvist videre får man ikke det.
blir altfor ofte henvist til sykepleier, men bestiller jeg time hos legen er det henne jeg vil til. Det hender ting skal være privat.

Legen er veldig vennlig og lytter nøye, men jeg syns at hun er for raskt med løsningen og er villig til å utføre kirurgiskbehandlinger selv om det er lurt å gjennomføre behandlingen hos spesialist eller på sykehus.
Nesten umulig å ringe dem. Måtte dra dit for å få time!

Legen er veldig vennlig, lytter nøye til det som er saken min, og kommer raskt med løsningen jeg trenger. Hun er flink å utføre kirurgiskbehandling. Jeg føler meg trygt hos henne.