Volvat Oslo - Majorstuen

Jeg har alltid vært fornøyd med helsetjenestene på Volvat, men ble dessverre skuffet over oppfølgingen fra Lilleeng. Jeg hadde en konsultasjon som tok knappe 10 minutter, og det var mye informasjon på kort tid. Da jeg kom hjem leste jeg bl.a. pakningsvedlegget på medisinene, og jeg ble veldig usikker på behandlingen, da det tydelig kom frem at den ene kremen ikke var anbefalt ved den tilstanden jeg hadde. Jeg ringte derfor til Volvat kort tid etter konsultasjonen og ba Lilleeng om å ringe meg opp for å avklare uklarheter ved behandlingen slik at jeg kunne komme i gang så fort som mulig. Det tok en uke før Lilleeng ringte tilbake (etter at jeg ringte og purret). Lilleeng sa på tlf at hun ikke hadde vært på jobb siden konsultasjonen, mens legesekretæren sa noe helt annet. Jeg hadde forventet bedre service da jeg betalte over 1400,- (medlemspris). I mellomtiden var jeg hos en annen hudlege (Oslo hudlegesenter) og fikk kjempe god hjelp. Forøvrig frarådet han meg sterkt å bruke den ene kremen som hun hadde foreskrevet.

Jeg forklarte legen problemet mitt, og hun sa at hun ikke visste hva hun skulle gjøre. Jeg følte at jeg ikke ble trodd, og da jeg fortalte at jeg hadde fått behandling for problemet tidligere, ba hun meg ringe den legen og dra tilbake dit. Det var først da jeg viste medisinene jeg hadde fått tidligere at hun trodde på meg. Det var en ubehagelig opplevelse, og jeg gikk ut derfra uten behandling eller svar og med like mye plager. Anbefales ikke.

Helena Enger er en doktor som tenker med hjerte. Hun er faglig dyktig med et stort nettverk. Å være så heldig å ha henne som gynekolog gjør at jeg føler meg trygg og ivaretatt.

Veldig fornøyd. En lege som er flink til å forklare og flink til å lytte og veldig blid. Kan anbefales på det varmeste